订单相关
上传底片&结束订单
客户已下单的订单会在后台-【订单】-【预约订单】-【已付款】中展示
在列表中找到需要上传的订单:
上传后,选择通知方式,把订单状态改成已结束,提交,即可结束订单。选择通知方式公众号会发送对应的模板消息给用户。
免预约到店下单
免预约下单用于到店客人自主下单,和预约下单不一样的是跳过选择时间和免付预约金。下单方式有以下两种:
方式一:让客户关注公众号,在公众号菜单设置下单链接。链接网址:plugin.php?id=mengbainet_yuyue&mod=chongyin&chongyin=3
方式二:让客户关注公众号,扫二维码下单。二维获取方式在后台-【门店】-【管理门店】那生成,生成后图片右健另存为下来。
手动添加订单
手动添加订单用于临时到店或用于帮客户下单,可以让客户关注公众号,方便客户下载底片。
1、首选让客户关注公众号及填写个人资料。为方便可以在公众号菜单放上填写写个人资料的链接。
2、客户填好资料后,店员可在后台-【订单】-选择分店-【添加订单】,如下图:
选中客户填写的数据或者输入其手机号,选择要拍摄的套餐,提交
打印纸质订单
纸质订单排版的除了小部分内容是固定的,其它都为自定义。
如下图红框内的图片是固定的,其它部分由两张图片组成,完成可以自定义,下图两个红色框为自定义图片。
图片修改方法:入口位置:【界面】-【图片文件】
找到图片文件名:dayinlogo.png和dayinpingfen.png,查看图片另存为下来,ps修改成你自己的样式上传替换,文件名需要一样。上传完成后点击顶部【更新图片缓存】按钮即时更新。
备:不同套餐可以设置不同的打印样式,设置入口:【运营】-【打印设置】
如何退订金
一般情况下无需手动退订金,在文档【档期相关】-【设置退款比例】有说明,顾客取消预约订单会按设置规则退订金。
特殊情况如需手动退订金,不是超级管理员的话先在后台【设置】-【账号&权限】-【员工权限PC端】-设置-预约退订金的权限
之后在对应的订单处如果有付订单的订单会出现退款的按钮
退款成功后,公众号会向顾客发送退款成功通知。
尾款支付
尾款支付可以线下支付,也可以公众号线上支付。
点击对应的订单[尾款]按钮
点击[提交且提醒客户]公众号会向顾客发送结算单通知。
如何更改订单所有人
1、让拍摄者的微信关注公众号并填写好公众号个人资料。找到对应的订单-【编辑】
2、选择拍摄者【一健复制粘贴】-【提交】,更改预约所有人
,公众号会向新、旧所有人发送【订单更改提醒】
订金去处
通过预约系统支付的资金,在微信商户平台上,访问网址:pay.weixin.qq.com
1、设置自动提现,方法如下:
2、手动提现,方法如下: